ПО «Домофон»

 Ok

Порядок установки домофонов

Работа с клиентом, как правило, начинается со звонка в офис. Заказчика интересует, в первую очередь, стоимость и сроки установки домофона.
В стоимость установки домофона входит:

  • стоимость установки двустворчатой металлической двери с наружной деревянной обшивкой (дверь обшивается вагонкой);
  • установка двух плафонов освещения (внутри и снаружи подъезда);
  • прокладка в каждую квартиру телефонного кабеля и установка розетки;
  • монтаж самого домофона;
  • стоимость одного электронного ключа.


Связь домофона с квартирой осуществляется посредством отдельного телефонного аппарата либо переговорного устройства («Визит», «Элтис» и т.д.). Телефонный аппарат предоставляется либо самим абонентом (можно использовать телефонный аппарат любой конструкции), либо абонент может приобрести телефонный аппарат (в виде настенной телефонной трубки) или переговорное устройство у нас за отдельную плату.

Оплата установки производится жильцами вскладчину. При наличии нескольких несогласных квартир их доля раскладывается на остальных. С каждой квартирой кассиром заключается отдельный договор на квартире заказчика, и, по доверенности клиента, кассир сдает деньги за установку домофона в банк. Он же в дальнейшем собирает плату за обслуживание домофона. Каждая квартира выбирает способ оплаты самостоятельно (либо сразу, либо в рассрочку).
Чужих людей сейчас в квартиры не пускают, и это правильно. Поэтому опрос жителей, как правило, проводят инициативные (активные) жильцы подъезда. Житель подъезда опрашивает своих соседей, выясняя число согласившихся квартир на установку домофона.
Зная стоимость установки для одной квартиры, всю остальную работу мы делаем сами.

Подытожив все вышеперечисленное, получаем следующий порядок установки домофона:

  1.  Звонок диспетчеру по телефонам 4-99-88 или 6-44-22: выясняется примерная стоимость установки с квартиры и при положительном решении оставляется заявка.
  2. Жителями подъезда заполняются опросный лист и коллективное письмо, которые могут быть взяты либо в центральном офисе по ул. Белкинской, 44 либо с сайта .  Стоит заметить, что коллективное письмо заполняется всеми жителями подъезда, согласными или несогласными платить за установку домофона. Опросный же лист заполняется только теми жителями, которые будут оплачивать. Далее, заполненные листы относятся в центральный офис, либо в филиалы компании.
  3. Сотрудники фирмы на основании полученных листов составляют пакет документов, с которыми в дальнейшем кассиры идут к жильцам:
    - договор «Об оказании услуг по ограничению доступа посторонних лиц в подъезд жилого дома»;
    - ведомость;
    - расчет цены;
    - доверенность кассиру на получение денег от жильцов.
  4. После сбора документов кассир идет к жильцам для заключения договора. Так как договор типовой, к одному экземпляру Исполнителя (экземпляру фирмы) прилагается специальный лист с реквизитами Заказчика (чтобы не хранить большое количество Договоров). Одновременно с Договором подписывается коллективная Доверенность о том, что жилец доверяет кассиру вносить за него деньги в банк или кассу фирмы. По желанию, Заказчик может производить оплату через банк по квитанции фирмы.
  5. Как только все договора будут заключены, и деньги проплачены, адрес заносится в план на установку. В течение 2-х дней происходит замер двери, через 3 недели, согласно договору, происходит установка двери, а через 1,5 месяца завершаются все монтажные работы и устраняются все неполадки и недоделки.
     

Чтобы облегчить опрос, вам предоставляются следующие документы:

  1. Бланк договора с квартирой, в котором указаны обязанности обеих сторон - Заказчика и фирмы.
    Суть договора: Исполнитель продает услугу по ограничению доступа посторонних лиц в подъезд жилого дома (оборудование никому не передается) - приносится кассиром. Бланк договора Вы можете заказать по адресу: info@domofon.net.
    (Сертификация услуг, порядок расторжения договора, договор с каждым квартиросъемщиком в отдельности на соответствующую форму оплаты).
  2. Опросный лист - пустая таблица, в которую необходимо внести номера квартир, телефонов, фамилии и подписи владельцев, согласных на оплату услуг по установке домофона.
  3. Коллективное письмо, в котором ВСЕ жители подъезда соглашаются на установку домофона с электронным ключом и обязуются выкупить дополнительные электронные ключи. Дело в том, что домофон с электронным ключом ограничивает доступ в квартиру тем, кто не согласен оплачивать установку домофона (общего кода домофона нет). Это незаконно, если иного не предусмотрено местным законодательством (в Москве предусмотрено, в Калужской области - нет). Поэтому с этими людьми проводится отдельная работа, вплоть до предоставления ключей в рассрочку (одни ключ в месяц), или даже бесплатно все ключи (за счет подъезда).
Copyright © 2006 ПО «Домофон»
Почта: info@domofon.net

Разработка сайта: «Четвертый Рим»

Наш адрес:
249034, Россия, Калужская обл., г. Обнинск, ул. Белкинская, д. 44

Схема проезда

Телефоны:(48439) 6–44–22
(48439) 4–99–88
Факс: (48439) 4–99–88
Rambler's Top100